Tại sao không xem được video trên Instagram là một tình trạng khá phổ biến đối với người dùng nền tảng mạng xã hội này.
Ngoài chức năng là một mạng xã hội chia sẻ ảnh, đây còn là nơi cho phép người dùng chia sẻ video về nhiều chủ đề khác nhau. Tuy không phổ biến như Youtube hay Facebook nhưng vẫn thu hút một lượng lớn người theo dõi. Vì vậy, khi gặp phải tình trạng không xem được video trên Instagram, người dùng cũng cảm thấy khó chịu và chán nản. Vậy đâu là nguyên nhân của tình trạng này? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Tại sao tôi không thể xem video trên Instagram?
Lỗi không xem được video trên Instagram thường xuất phát từ những vấn đề rất phổ biến sau:
- Máy chủ Instagram gặp sự cố và không thể phản hồi yêu cầu video của bạn.
- Ứng dụng Instagram bị lỗi hoặc bạn đang sử dụng phiên bản Instagram lỗi thời khiến nhiều tính năng bị trục trặc.
- Thiết bị bạn đang sử dụng gặp sự cố nên quá trình phát video cũng bị ảnh hưởng.
- Kết nối Internet không ổn định. Để xem video mượt mà và chất lượng tốt nhất thì đường truyền mạng khá cao.
Làm sao để khắc phục lỗi không xem được video trên Instagram?
Khi gặp tình huống này, hãy thử một vài phương pháp đơn giản dưới đây để khắc phục sự cố:
Khởi động lại thiết bị
Điện thoại và các ứng dụng trên điện thoại thường có mối quan hệ mật thiết với nhau. Nếu điện thoại bị xung đột phần mềm thì các ứng dụng trên máy cũng bị ảnh hưởng. Bây giờ bạn có thể thử khởi động lại thiết bị của mình. Đối với Instagram cũng vậy, nếu không xem được video, bạn cũng có thể sử dụng cách trên, reset điện thoại ngay lập tức.
Kiểm tra kết nối Internet
Nếu bạn đang sử dụng Wifi, hãy đảm bảo tín hiệu kết nối đủ mạnh, đồng thời thử chuyển sang dữ liệu 4G/5G và ngược lại. Hoặc bạn nên thiết lập lại các kết nối mạng trên thiết bị bằng cách bật tắt chế độ máy bay.
Xóa bộ nhớ cache của Instagram
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Android, bạn có thể thử điều này. Theo đó, bạn cần vào Cài đặt => Ứng dụng => Instagram. Tại đây, bạn click vào mục Kholựa chọn Xóa bộ nhớ cache Và Xóa dữ liệu Đã được hoàn thành.
Cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng
Nếu các cách trên vẫn không thể giúp bạn khắc phục lỗi không xem được video trên Instagram thì bạn nên kiểm tra lại phiên bản Instagram đang sử dụng. Nó có quá cũ không? Nếu có hãy cập nhật ngay phiên bản mới nhất để sử dụng. Hoặc bạn cũng có thể xóa ứng dụng Instagram đi cài lại từ đầu để khắc phục tình trạng trên.
Tại sao tôi không thể xem video trên Instagram? Và làm thế nào để khắc phục nó? Hy vọng bạn đã có thêm nhiều thủ thuật và kiến thức bổ ích qua bài viết trên. Chúc bạn khắc phục thành công vấn đề đang gặp phải!
Phần mềm ATP
Có thể bạn quan tâm:
>> TẠI SAO KHÔNG THỂ XEM NHỮNG CÂU CHUYỆN KHÁC TRÊN INSTAGRAM?
>> Instagram không xem được ảnh trong tin nhắn, phải làm sao?
