Làm sao xây dựng fanpage và bắt đầu kiếm tiền từ nó. Với kinh nghiệm thực chiến từ ATP và khách hàng của mình, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có kế hoạch rõ ràng hơn để áp dụng cho fanpage của mình.
MIND MAP Xây dựng fanpage từ A-Z
TẢI FULL MINDMAP
Bài viết rất dài, để không làm gián đoạn mỗi khi bạn muốn xem. Tôi khuyên bạn nên đánh dấu bài viết này trong trình duyệt của mình để xem lại khi cần.
Nhấn CTRL + D để đánh dấu tài liệu!
B1: Lên chiến lược xây dựng fanpage
Bước đầu tiên, bạn phải lên chiến lược xây dựng Fanpage của mình về: Thương hiệu, nội dung, hình ảnh, liên kết, nền tảng có thể phát triển, mục tiêu là gì và hành động để đạt được nó. bởi: mindset, công cụ, ngân sách và nền tảng sẵn có.
Vậy mấu chốt của vấn đề ở đây là gì?
- Bước đầu tiên cho một chiến lược chung để xây dựng một fanpage vạn vật
- Tiếp theo, đưa ra các tình huống có thể xảy ra, một số lý do tại sao và giải quyết những vấn đề đó.
- Thực hiện các bước theo chiến lược của bạn và thay đổi nó trong quá trình thực hiện (vì chắc chắn bạn sẽ gặp khó khăn và sẽ khó thực hiện theo kế hoạch).
- Và cuối cùng, hãy đọc những chia sẻ của tôi dưới đây
B2: Bắt đầu với tên Fanpage
- Bạn có thể xây dựng một Fanpage về thương hiệu của công ty vd: ATP Software ( đọc qua thì mình không biết nó là gì nhưng nếu biết và quan tâm lần thứ 2, 3 trở đi thì sẽ biết đó là công ty phần mềm .phần mềm và giải pháp hỗ trợ kinh doanh trực tuyến).
- Bạn có thể xây dựng một Fanpage về dạng cộng đồng và làm nền tảng để xây dựng thương hiệu vd: Cộng đồng Digital Marketing (đọc mình sẽ nghĩ nó là một cộng đồng thì chắc chắn ở đó mình sẽ học hỏi được rất nhiều kiến thức hay và nội dung hay từ đó, nếu đúng tôi sẽ là người luôn theo dõi và có thể tương tác hay chia sẻ những kiến thức hay từ Fanpage này).
- Bạn có thể xây dựng một Fanpage thuần túy về sản phẩm để dễ dàng bán hàng ví dụ: phần mềm quản lý cửa hàng (cái tên quá rõ ràng phải không nào, nhìn qua đã biết là Fanpage về phần mềm quản lý cửa hàng rồi nhỉ , nhưng cuối cùng thì mình cũng không biết Fanpage này là của ai, thương hiệu nào).
>> Cách Thống Kê Kết Quả Mini Game (Give Away)
Quay trở lại vấn đề này tôi sẽ cho bạn một lời khuyên nhỏ và bạn nên nhìn lại: nền tảng bạn có, sản phẩm của bạn, thương hiệu hiện tại, ngân sách, nguồn nhân lực cũng như tầm nhìn chiến lược dài hạn. của bạn và NẾU
Nếu là mình thì mình sẽ chọn cả 3 món, các bạn có thấy mình tham lam quá không và lý do mình chọn cả 3 món.
- Thứ nhất: Fanpage về thương hiệu công ty sẽ là Fanpage chính và tập hợp tất cả nội dung, sản phẩm, thông tin. Chiến lược tiếp theo là tiếp cận đối tượng đã biết đến thương hiệu và quan tâm đến sản phẩm của thương hiệu.
- Tiếp theo: Một fanpage cộng đồng với mục đích nào đó sẽ tạo phễu người quan tâm và phù hợp với khách hàng tiềm năng. Một phần trong đó có thể là nền tảng phát triển lâu dài, tạo ra nguồn tiền để quảng bá thương hiệu. (Tiết lộ đây là cách rất nhiều Fanpage và công ty lớn xây dựng, Webtretho chẳng hạn).
- Cuối cùng: Fanpage về sản phẩm sẽ nhắm trực tiếp khách hàng theo phân khúc và sản phẩm khác nhau. Ở đây tôi có thể phân loại dễ dàng và có nhiều chiến lược tốt.
Vì vậy, bạn đã trả lời câu hỏi của riêng bạn? Dựa vào những gì tôi nói ở trên và tìm câu trả lời cho chính mình.
B3: Tối ưu hóa thông tin và nội dung trên Fanpage
Tối ưu thông tin Fanpage cũng giống như việc trang trí cửa hàng của bạn, thông tin rất quan trọng và nó quyết định nhiều yếu tố khác. Hãy thử nhìn lại những Fanpage bạn đã làm và bạn đã tối ưu thông tin đến đâu.
Tôi đã tham khảo rất nhiều khách hàng của mình và nói rất nhiều về phần thông tin của Fanpage và hầu hết họ đều không để ý đến điều này và cho rằng nó không đáng và hầu như họ rất lười.
Đọc đến bước xây dựng fanpage này, việc đầu tiên của bạn là vào Fanpage của mình và chuẩn bị trang trí cho ngôi nhà thứ hai của mình.
B 4: Tối ưu ảnh bìa và ảnh đại diện Fanpage
- Hãy cố gắng thiết kế avatar chuẩn và đẹp, phù hợp với thương hiệu, sản phẩm của bạn hoặc nếu đã có thì bổ sung nhé.
- Tiếp theo, ảnh bìa hiện tại Facebook đã thêm video làm ảnh bìa, bạn chọn video quay từ iphone và chỉnh sửa qua một số ứng dụng chỉnh sửa video cho đẹp và bắt mắt hơn.
- Ở ảnh bìa này, bạn có thể thỏa sức sáng tạo: có thể chụp một vòng quanh cửa hàng, một vài sản phẩm, hay một thứ gì đó mà bạn nghĩ khi khách hàng nhìn thấy sẽ thấy đẹp và bị thu hút. trung thực và chuyên nghiệp
>> Hướng dẫn cách chuyển facebook cá nhân thành Fanpage đơn giản nhất 2018
B5: Tối ưu thông tin, số điện thoại, địa chỉ Fanpage
- Số điện thoại, hotline nếu có
- Email phản hồi nếu có
- Trang web nếu có
- Một số thông tin khác nếu bạn
- có hoặc có thể tối ưu
- Một vài link khác như: Youtube, Instagram, Facebook Profile, một vài link khác nếu bạn có và có thể thêm vào.
- Vị trí của cửa hàng mà khách có thể đến hoặc trao đổi.
>> File data like Fanpage các hãng xe lớn trên Facebook
Mình sẽ không hướng dẫn chi tiết, một số chỗ chỉ cần vào phần cài đặt là có thể chỉnh sửa hoặc thêm bớt thoải mái, nếu không hiểu các bạn search google nhé.
Có bao giờ bạn thắc mắc tại sao Fanpage kia lại có lượng like cao như vậy, tại sao Fanpage kia lại có lượng tương tác khủng như vậy? Yếu tố quyết định chính là nội dung bao gồm: hình ảnh, video, và nội dung trong mỗi bài viết.
Chắc hẳn bạn đã từng nghe đến công thức 8:2 tức là 80% chia sẻ và 20% còn lại là bán hàng? Vậy bao nhiêu bạn đang đọc nội dung này đã thực sự hiểu bản chất và áp dụng thành công, thu được kết quả.
Mình chỉ hiểu đại khái thôi, các bạn nói ra thì đừng cười nhé và mình thấy nó khá thực tế, mình đã từng áp dụng công thức này cho profile cá nhân của mình. Lúc đó mình đã POST 10 bài, trong đó có 8 bài là chia sẻ nội dung và 2 bài là bán và giới thiệu sản phẩm dịch vụ của mình.
Tôi thấy nó khá hiệu quả và đúng như vậy, đặc biệt hơn là nó có thể áp dụng cho bất kỳ sản phẩm, ngành hàng nào. Tôi phát hiện ra một điều rằng thực ra một phần trong công thức này là giáo dục khách hàng và dần chuyển khách hàng từ trạng thái “lạnh nhạt” sang trạng thái “nóng bỏng” như người ta thường nói.
Đối với Fanpage, mình nghĩ nó giúp Fanpage có lượng tương tác tự nhiên cao và có thể viral content (tức lan truyền nội dung) nếu các POST chia sẻ giá trị và người dùng có xu hướng tương tác với nó.
Cuối cùng bạn sẽ đăng nội dung gì lên Fanpage của mình.
B6: Chuẩn bị cho Fanpage
- Bạn nên có một album về sản phẩm của mình
- Bạn nên tạo sản phẩm và mô tả sản phẩm trong phần cửa hàng
- Bạn nên có một album về Feedback
- Một vài album nữa tùy thuộc vào cách bạn nghĩ
- Nội dung được đăng hàng ngày, ban đầu khi có một vài POST về album sản phẩm và Feedback, bạn nên đăng thêm khoảng 5-10 POST khác về chi tiết sản phẩm và chia sẻ nội dung liên quan đến sản phẩm của mình.
- Thì cứ làm theo công thức 8:2 như trên, 8 bài chia sẻ và 2 bài bán hàng. Vậy làm thế nào để nội dung lan truyền, để có được sự tương tác của người dùng?
- Có giá trị với người đọc, người xem (đối với video)
- Nội dung (nội dung đính kèm) là lời kêu gọi hành động
- Nội dung theo xu hướng, thời sự, tính chất hot
- Chọn khung giờ hợp lý theo đối tượng
B7: Liên kết đến các kênh khác
- Tạo nền tảng ban đầu và liên kết các kênh khác là điều cần thiết nếu bạn có tầm nhìn dài hạn cho Fanpage của mình. Tính đến thời điểm này Facebook đã hỗ trợ khá nhiều tính năng cho Fanpage mà bạn có thể khai thác nó để chăm sóc cửa hàng thứ 2 của mình.
- Có những kênh mà bạn có thể liên kết như sau:
- Youtube: nếu bạn có một youtube chalnel khoảng 5000 – 10000 subs và tổng view khoảng 200.000 – 400.000 view thì không thể không liên kết với Fanpage để tạo nền tảng ban đầu và duy trì phát triển về sau.
- Website: website là cửa hàng đầu tiên của bạn, nếu đã có thì không thể không liên kết với Fanpage (hiện tại Facebook mới cập nhật tính năng liên kết và đặt Website chat trực tiếp là Fanpage. Sau khi liên kết sẽ có nhiều lợi thế từ đây .
- Profile cá nhân Facebook: đối với trang cá nhân Facebook, bạn có thể tự do thực hiện và làm nhiều cách khác nhau để tạo nền tảng ban đầu cho Fanpage ví dụ: mời tất cả bạn bè của Profile cá nhân LIKE Fanpage, hiện tại Facebook hỗ trợ mời tất cả các bạn. Hay một số sự kiện, event, mini game… đặt điều kiện bắt buộc người dùng phải Like Fanpage (tham khảo: ).
- Group (Nhóm Facebook): Nói đến nhóm người ta thường nhắc đến cộng đồng và nó đang là xu hướng hiện nay, có nhiều cộng đồng có lượng tương tác lớn họ liên kết với các Fanpage Facebook (Facebook đã hỗ trợ tính năng này cho thời gian dài). và nó hỗ trợ Fanpage rất nhiều về thương hiệu và số Like). Kèm theo một vài Event, quảng bá Fanpage đến các nhóm hoặc cộng đồng thuần túy chăm sóc khách hàng và tạo phễu.
B8: Chạy quảng cáo Facebook cho Fanpage
- Thứ nhất: Cách chạy quảng cáo để Fanpage có nhiều Like tự nhiên và chất lượng trong quá trình xây dựng Fanpage.
- Bạn có thể:
- Chạy LIKE Fanpage: loại này chạy Like Fanpage trực tiếp, tức là hiển thị nút Like Fanpage và User sẽ bấm Like Fanpage. (Hình thức này đa số phù hợp với Fanpage cộng đồng, Fanpage người nổi tiếng,…).
- Chạy quảng cáo cho POST (Bài viết): hình thức này có thể chạy viral video tiết kiệm chi phí hơn và được Like một cách tự nhiên với chi phí thấp nhất.
- Một vài chiến lược khác. (kết hợp mini game, giảm giá, khuyến mãi, kỷ niệm, cá nhân hóa nội dung).
- Thứ hai: Có những cách nào để tăng Like cho Fanpage của bạn
- Phát triển từ nền tảng liên kết ở phần trước: Profile, Website, Youtube, Group…
- Chạy Ads Like Page bằng file, sau đó đổi tên Page và thông tin
- Mua Page cũ của 1 số AE khác đã chạy ADS hoặc build lâu năm (có thể sai file nên AE lưu ý mua đúng Page đúng đối tượng)
- Chạy event lừa đảo POST như 1 số AE đang làm ví dụ: tặng xe máy, tặng ô tô, cách này cực kỳ hiệu quả nhưng ai không có lương tâm thì nên làm J
Cuối cùng: Mình khuyên AE nên build lại fanpage từ đầu, vì sẽ tốt cho việc chăm sóc khách hàng, remarketing, các chiến dịch backup dữ liệu của Page sẽ chuẩn, chạy Ads sẽ rẻ và target hơn.
NỘI DUNG ATPTEAM
Bạn nên đọc những bài viết này:
- Tự Học Quảng Cáo Facebook Từ A Đến Z (dành cho người mới bắt đầu có thể học hết)
-
Hướng Dẫn Xây Dựng Fanpage Bán Hàng 2020 – Tiết Kiệm Chi Phí Quảng Cáo Tối Đa
——————————
