ESIM không có dịch vụ? Nguyên nhân và cách khắc phục

“Không có dịch vụ” là một trong những sự cố mà eSIM của bạn có thể gặp phải. Và nó rất hiếm khi xảy ra. Tuy nhiên, nếu bạn gặp vấn đề eSIM không có dịch vụ vì vậy bài đăng này của Meey Page nó sẽ giúp bạn rất nhiều để sửa chữa tình huống mà bạn đang gặp phải.

Tại sao eSIM ngừng hoạt động?

ESIM không hoạt động thường xảy ra với những người dùng vừa chuyển từ SIM vật lý truyền thống sang eSIM hoặc những người mới bắt đầu sử dụng eSIM.

• Có thể eSIM bị lỗi.
• Bạn đang ở ngoài vùng phủ sóng.
• Đăng ký thông tin eSIM không chính xác.
• ESIM đã đăng ký trên một thiết bị khác.

ESIM không có dịch vụ phải làm gì?

Để biết cách khắc phục lỗi eSIM Viettel không có dịch vụ hay là eSIM của MobiFone, VinaPhone, mời bạn đọc và làm theo thủ thuật sau đây.

Nếu bạn mới kích hoạt eSIM lần đầu

Để các bạn dễ hình dung, meeypage sẽ lấy ví dụ về dịch vụ eSIM của Viettel.

Nếu bạn lần đầu kích hoạt eSIM Viettel và thấy eSIM Viettel không có dịch vụ ở giao diện chính.

Trong trường hợp này, bạn không nên quá hoảng hốt mà chỉ cần đợi vài giờ để eSIM kích hoạt hoàn toàn. GhienCongList sẽ giới thiệu một số thủ thuật để giảm thời gian kích hoạt eSIM.

• Đợi cho đến khi eSIM được kích hoạt hoàn toàn: Quá trình này có thể diễn ra trong vòng 4-5 tiếng để chuyển SIM vật lý sang eSIM. Thông thường, bạn sẽ nhận được email hoặc SMS sau khi eSIM của bạn được kích hoạt hoàn toàn.
• Khởi động lại thiết bị của bạn: Bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình để kiểm tra xem eSIM đã được cập nhật trên thiết bị của mình chưa.
• Nếu eSIM chưa được kích hoạt sau khi thực hiện 2 thủ thuật trên: Nếu bạn đã đợi một lúc và cũng đã thử khởi động lại thiết bị nhưng eSIM vẫn không hiển thị dịch vụ. Lúc này, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn và khắc phục.

Nếu eSIM đột nhiên không có dịch vụ

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ eSIM bỗng nhiên eSIM không hiện dịch vụ thì phải làm sao?

• Bật chế độ eSIM trên thiết bị của bạn: Mở ứng dụng Bối cảnh > di động > và vâng > Kích hoạt eSIM. Sau khi hoàn tất thao tác, đợi vài giây để eSIM khôi phục tín hiệu.
• Tắt chế độ máy bay trên thiết bị của bạn: Mở ứng dụng Bối cảnh > tắt chế độ máy bay.
• Cài đặt lại eSIM: Nếu không gặp 2 trường hợp trên, bạn hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để lấy mã QR mới kích hoạt lại eSIM.

Một số lỗi eSIM thường gặp

Phải chăng việc thiếu dịch vụ eSIM chỉ là một trong những lỗi xảy ra khi người dùng chuyển sang công nghệ SIM mới này?

Và không ít người băn khoăn có nên sử dụng eSIM trên iPhone hay không cùng hàng loạt câu hỏi khác liên quan đến eSIM.

ESIM không thể gửi tin nhắn

Thời gian gần đây, tình trạng eSIM không gửi được tin nhắn thường xuyên xuất hiện.

Có thể do máy bạn bị lỗi hoặc do tài khoản điện thoại không có. Và trường hợp cuối cùng có thể xảy ra là eSIM gặp sự cố.

Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể kiểm tra tài khoản eSIM, đặt lại thiết bị hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ cho dịch vụ bạn sử dụng.

ESIM không hiển thị số của tôi

Trường hợp eSIM không hiển thị số người dùng là khá hiếm. Nhưng nếu gặp trường hợp như vậy thì bạn có thể sử dụng một số biện pháp dưới đây để khắc phục.

Đầu tiên, khởi động lại thiết bị của bạn. Thứ hai, tắt chế độ VoLTE. Cuối cùng, bạn liên hệ với nhà mạng mà bạn đã đăng ký sử dụng eSIM để được hỗ trợ.

Tuy nhiên, vẫn có một số trường hợp có thể xảy ra với bạn. Meey Page không mong các bạn gặp phải trường hợp hi hữu này.

Nhưng nếu bạn có một tình huống eSIM không có dịch vụ Vì vậy, hãy yên tâm và thử làm theo một số giải pháp mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên.

Nếu thấy bài viết này hữu ích, hãy like – share và để lại bình luận tích cực cho Meey Page để biết.